Política de privacidad
Este sitio es la página informativa de Odontosym. No pide registro ni crea cuentas: los únicos datos personales que llegan hasta nosotros son los que tú decides enviarnos al escribirnos.
Última actualización:
Quién es responsable
Odontosym es un producto de Dualsym, que actúa como responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de este sitio.
Para cualquier asunto relacionado con esta política puedes escribir a info@dualsym.com.
Qué datos tratamos
Este sitio no tiene formularios que envíen información a nuestros servidores, ni área de usuario, ni registro. En concreto:
| Situación | Datos | Origen |
|---|---|---|
| Navegar por el sitio | Ninguno que te identifique directamente. El proveedor de alojamiento registra datos técnicos como la dirección IP y el tipo de navegador. | Automático |
| Solicitar una demostración | Tu dirección de correo y lo que escribas en el mensaje. | Tú, al escribirnos |
| Escribirnos por WhatsApp | Tu número de teléfono, tu nombre de perfil y el contenido de la conversación. | Tú, al iniciar el chat |
El campo de correo de la sección de la aplicación móvil funciona solo en tu navegador para mostrarte un mensaje de confirmación: no se envía a ningún servidor ni se almacena.
Para qué los usamos
- Responder a tu consulta y, si lo pides, coordinar una demostración del sistema.
- Mantener el sitio en funcionamiento y seguro, a partir de los registros técnicos del servidor.
No usamos tus datos para publicidad, no elaboramos perfiles y no los vendemos ni los cedemos a terceros con fines comerciales.
Terceros implicados
Para que el sitio funcione intervienen estos proveedores, cada uno con su propia política de privacidad:
- Vercel, que aloja el sitio y procesa los datos técnicos de cada visita.
- Google Fonts, desde donde se cargan las tipografías. Al hacerlo, tu dirección IP llega a los servidores de Google.
- WhatsApp, si decides usar el botón de contacto. La conversación se rige por las condiciones de WhatsApp.
- Tu proveedor de correo y el nuestro, si nos escribes por email.
Este sitio no incorpora herramientas de analítica, redes publicitarias ni botones de seguimiento de redes sociales.
Cuánto los conservamos
Los mensajes que nos envías se conservan mientras dure la conversación y el tiempo razonable posterior para poder retomarla o atender una reclamación. Los registros técnicos del servidor los conserva el proveedor de alojamiento durante sus propios plazos.
Puedes pedirnos en cualquier momento que eliminemos la conversación y tus datos de contacto.
Tus derechos
Puedes solicitarnos en cualquier momento:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación: corregir los que sean inexactos.
- Supresión: que los eliminemos.
- Oposición y limitación: que dejemos de usarlos o restrinjamos su uso.
- Portabilidad: recibir una copia en un formato legible.
Para ejercerlos basta con escribir a info@dualsym.com indicando qué necesitas. Responderemos en un plazo razonable y sin coste.
Una aclaración sobre los datos de pacientes
La información clínica que una clínica registra dentro de la aplicación Odontosym no se trata aquí. En ese caso la clínica es la responsable de los datos de sus pacientes y Odontosym actúa como proveedor que los procesa por su cuenta, bajo el contrato firmado entre ambas partes.
Cambios en esta política
Si en el futuro añadimos formularios, analítica o cualquier otra herramienta que trate datos personales, actualizaremos esta página y cambiaremos la fecha de revisión que aparece arriba.
Puedes consultar también nuestra política de cookies.